El personal del Banco de la Nación Argentina sucursal Monte Buey llevó adelante una valiosa capacitación en el Centro de Jubilados y Pensionados.
La charla estuvo centrada en el uso de la aplicación BNA+, la billetera virtual del Banco Nación, y en la prevención de ciberestafas, una problemática cada vez más presente y que afecta especialmente a los adultos mayores.
Las encargadas de brindar la capacitación destacaron la importancia de acercar estas herramientas tecnológicas a un sector que muchas veces se encuentra en situación de vulnerabilidad digital.
“Nos pareció muy interesante participar, porque hoy en día este es un sector muy expuesto a las estafas y a las dificultades que generan las nuevas tecnologías”, expresó Florencia Picchio. “Explicamos cómo funciona la aplicación BNA+, que permite hacer transferencias, constituir plazos fijos, pedir préstamos, y ayudamos a evacuar dudas. Incluso hubo quienes quisieron descargar la app y crear sus cuentas en ese mismo momento”.
La capacitación incluyó prácticas guiadas, consejos básicos de seguridad y el acompañamiento para que los adultos mayores puedan ir perdiendo el miedo al uso de la tecnología.
En diálogo con el noticiero En Contacto, Yuliana Gauna hizo especial énfasis en las ciberestafas, una problemática que, según indicó, se detecta a diario en la sucursal:
“La más común es la que aparece en redes sociales, con supuestas promociones de descuentos que llevan al usuario a descargar una aplicación desde la cual toman control del teléfono. Desde ahí, comienzan a sacar préstamos o realizar transferencias. Por eso es fundamental no confiar en enlaces sospechosos ni descargar apps que no estén en los canales oficiales”.
Gauna recordó a los asistentes que el Banco Nación nunca solicita datos personales, claves, ni llamadas para pedir información:
“Nosotros ya tenemos todos los datos del cliente. No pedimos claves, no enviamos links ni solicitamos que descarguen otras aplicaciones. Toda la información segura está en la app oficial BNA+ o en nuestra página web www.bna.com.ar”.